Вторые сутки сотни израильтян не могут вернуться домой, потому что запланированные рейсы иностранных авиакомпаний, на которые они заранее приобрели билеты, были отменены в последний момент из-за превентивной атаки Израиля по ракетным установкам "Хизбаллы" утром в воскресенье, 25 августа.

Что касается израильских авиакомпаний, то предлагаемые ими цены на перелеты высоки.

Как минимум в одном случае самолет развернули уже в воздухе на полпути. Это произошло накануне с британской авиакомпанией British Airways, которая осуществляла рейс BA 402 из Лондона в Тель-Авив. Он вылетал из британской столицы в 6:40  25 августа и должен был прибыть в Израиль в 15:05. Уже в воздухе пилоты получили указание вернуться, что поставило пассажиров в неприятную ситуацию.

Как сообщила редакции 9 канала пассажирка этого отмененного рейса, в авиакомпании сначала наотрез отказались помогать пассажирам. По ее словам, представители British Airways на месте пожали плечами и сообщили, что это не их проблема. После долгих уговоров компания согласилась оставить пассажиров на ночь, обеспечив их отелем с питанием. Все это время застрявшие в чужом городе израильтяне нервничали, среди них немало пожилых людей.

При этом компания объявила о том, что отложила рейс до 28 августа.

Одна пассажирка смогла уговорить сотрудницу авиакомпании, чтобы ей предоставили бесплатный билет в Израиль через Хельсинки и Ларнаку, но это был исключительный случай.

Только незадолго до публикации вопрос разрешился: British Airways объявила, что частично компенсирует пассажирам расходы на отель и питание – вплоть до их рейса 28 августа, который будет не до Тель-Авива, а только до Ларнаки (Кипр). 

Расстроенные пассажиры уже хотели устраивать забастовку, заявив, что не намерены покидать отель, пока их проблема не будет решена, но в итоге после объявления решения компании они успокоились.

По словам источника 9 канала, пассажиры обращались в МИД и израильские авиакомпании за помощью, но никто не вызвался им помочь.

9 канал провел свою проверку, обратившись в МИД и сообщив о том, что сотни израильтян нуждаются в помощи. Сотрудница горячей линии МИДа сказала, что знает об этой ситуации, но в данный момент не может предложить никаких решений, кроме того, чтобы добраться до одного из двух европейских городов, откуда, по договоренности государства с авиакомпаниями, есть недорогие рейсы в Израиль. Эти города – Афины и Ларнака. Сотрудница МИДа предложила действовать через авиакомпанию, вести переговоры с ней, так как та несет ответственность за пассажиров.

Кроме British Airways, свои полеты в Израиль до 28 августа приостановили «Азербайджанские авиалинии».