В связи с ситуацией в Израиле авиакомпания "Эль-Аль" предложила следующие варианты обмена билетов:
- Пассажиры, в настоящее время находящиеся за границей и желающие поменять дату обратного вылета на более раннюю (до 13 октября), могут сделать это без взимания штрафа и разницы в тарифах в том же классе обслуживания.
- Пассажиры, находящиеся за границей, обратный вылет которых должен состояться до 13 октября, могут отложить свой полет в Израиль без штрафа за изменение даты. Разница в тарифе должна быть оплачена в случае переноса даты вылета на 14 октября и позже.
- Пассажиры, еще не начавшие свое путешествие, вылет которых должен состояться до 13 октября, могут изменить дату или заморозить свой билет. Штраф за изменение даты в этом случае не взимается, разница в тарифе должна быть оплачена в том случае, если дата вылета будет 14 октября и позже. Либо обменять билет на ваучер без дополнительных сборов, заявка на ваучер подается на этом сайте.
Для желающих изменить дату вылета или приобрести билеты на новые рейсы работает выделенная экстренная линия: 03-9404040. Кроме того, связаться с авиакомпанией можно через сайт, "Фейсбук", "Инстаграм" и "Вотсап".
"Эль Аль" также сообщает, что с сегодняшнего дня все рейсы авиакомпании перенесены в Терминал 3.
Напомним, вчера в связи с началом боевых действий на территории Израиля многие иностранные компании начали отменять рейсы в Бен-Гурион.
Израильские авиаперевозчики, наоборот, увеличили количество бортов, чтобы помочь застрявшим за границей гражданам страны. Так, "Аркия" добавила рейсы из Шарм-аш-Шейха, Афин и Ларнаки. "Эль-Аль" увеличил число бортов по направлениям Тель-Авив – Прага и Тель-Авив – Афины.
комментарии