x
channel 9
Фото: 9 Канал

Нечеловеческий фактор: роботизированный отель "уволил" половину работников

Первая в мире гостиница, в которой работали в основном роботы уволила половину своего "персонала". Как пишет The Wall Street Journal, служащие-роботы начали создавать людям проблемы вместо того, чтобы выполнять их работу.

Роботизированный "Странный отель" (Henn-na Hotel) открылся в 2015 году. Тогда в нем было около 80 роботов, устройства разных моделей и форм выступали в роли администраторов, уборщиков, носильщиков и помощников.



Неприятности начались, когда администрация решила резко увеличить количество роботов, признался главный управляющий гостиницей Такейоси Оэ.

Например, два робота-носильщика могли доставлять вещи только в 24 номера из 100. Также они не работали в снег и дождь, а если встречались в коридоре — застревали в попытках пропустить друг друга.

На стойке регистрации несколько лет сидели два робота-велоцираптора. Но почти всю работу за них выполняли люди, потому что "динозавры" не умели делать копии паспортов и других документов, приходилось звать живых сотрудников отеля. А установленные в каждой комнате роботы-помощники не могли распознать храп гостей и будили их вопросом "чем я могу помочь?"

В результате администрация уволила половину из 243 роботов, признав, что пока комплексу все равно необходимы люди.

comments powered by HyperComments