x
channel 9
Фото: 9 Канал

"Яндекс-такси" сурово накажет водителей, бравших деньги за проезд 4 апреля

Бравшие с жителей Санкт-Петербурга плату за проезд после теракта 4 апреля водители будут заблокированы сервисом "Яндекс.Такси" и не получат заказы. Об этом сообщает РИА "Новости", цитируя
представителя пресс-службы сервиса Екатерину Лебедеву.

Лебедева заявила, что "Яндекс.Такси" примерно с 17:00 4 апреля сообщил о том, что поездки на такси сервиса в определенных районах северной столицы России будут бесплатными.

"Водителей мы предупреждали о том, что поездки по городу не должны тарифицироваться, по нескольким каналам: уведомлениями через приложение "Яндекс.Таксометр", в котором водитель видит заказ, по sms, а также телефонными звонками — эту работу делал наш call-центр. Всем водителям, которые возили пассажиров бесплатно, мы компенсируем расходы", — подчеркнула Лебедева.

"К сожалению, отдельные случаи, когда водители пытались воспользоваться ситуацией и взять с пассажиров деньги, несмотря на наши просьбы и готовность субсидировать бесплатные поездки, все-таки встречались. Всем пользователям, которые прислали нам информацию о таких поездках, мы оперативно возвращали деньги. С водителями, которые вели себя подобным образом, мы будем разбираться отдельно, в том числе блокировать доступ к заказам пользователей в приложении "Яндекс.Такси", — отметила представитель компании.

В Uber не поступало сообщений, что сотрудничающие с сервисом водители взимали плату при нулевой стоимости поездки. "Вчера при заказе поездок в районе происшествия пользователи видели нулевую стоимость в своем приложении Uber. Нам не поступало сообщений от пользователей о случаях, когда водители просили бы наличную оплату, в то время как приложение указывало бесплатную поездку", — приводит агентство слова PR-директора Uber Ирины Гущиной.

Гущина особо отметила, что в случае поступления в компанию информации о взимании денег водителями такси сервиса 4 апреля, Uber обязательно отреагирует.

Пресс-секретарь Gett Taxi Алена Балакирева заявила, что проводится внутренняя проверка, которая должна выявить, были ли случаи 4 апреля, чтобы сотрудничающие с Gett Taxi водители в Санкт-Петербурге не принимали заказы приложения или взимали с пассажиров повышенную плату.

"Gett Taxi в понедельник не обнулял стоимость поездок для пассажиров. Однако, чтобы мотивировать водителей выходить на линию, компания увеличила для них оплату", отмечает РИА "Новости".

Мы сообщали ранее, что в Сети пожаловались на таксистов Питера: драли втридорога после теракта.

comments powered by HyperComments