Окружной суд Тель-Авива отклонил апелляцию оператора мобильной связи "Селком" на решение суда низшей инстанции о выплате компанией штрафа в размере 1 млн 517 тыс. 260 шекелей.

В июне компания была оштрафована за начисление дополнительной платы клиентам, превысившим время разговора и смс-сообщений в безлимитном тарифе. Представительский иск против "Селком" был подан от имени клиентов. Истцы настаивали на том, что не могли и подумать, что у безлимитного тарифа всё же имеется ограничения по разговорам и смс, поскольку заключенный с ними договор-оферта не содержал информации об этом.

В "Селкоме" не согласились с этим решением, утверждая, что деньги взимались не за услугу, а в качестве санкции за превышение клиентом количества минут разговора и смс.

Подобные санкции, согласно заявлению адвокатов компании, могут не приводиться в клиентском договоре-оферте, поскольку потребитель услуги, превысивший условия "пакета", ставился в известность о дополнительной плате за него посредством смс-сообщения.

Рассматривавший апелляцию "Селком" окружной судья Меир Ифрах не согласился с этим доводом. "Тариф это — платеж, взимаемый за предоставление услуги или товар", — сказал судья, отметив, что в первоначальной версии оферты, предлагаемой клиентам в 2012 году, содержалось упоминание о "тарифе за превышение "пакета". Это упоминание исчезло из содержания клиентского договора в 2013 году.

В итоге, компания "Селком" не только не вернула себе уплаченный уже штраф в размере, превышающем полтора миллиона шекеля, но и будет вынуждена заплатить еще 20 тысяч шекелей судебных издержек.

Это не первый крупный штраф, наложенный на "Селком" за некорректное начисление платы за предоставляемые услуги.

В сентябре Министерство связи оштрафовалоэту компанию на сумму 1.268.680 шекелей за нарушение условий лицензии.

Как выяснилось в ходе разбирательства, компания предоставляла своим клиентам сервис, который те не заказывали, а затем брала с них за это деньги.