Некоторое время назад израильтянин Йоав Бар, проживший 8 лет в Норвегии, решил зайти в один из израильских филиалов шведской мебельной сети ИКЕА, чтобы купить дочери диван. Родная страна преподнесла ему сюрприз.

"Я увидел тут тот же диван, что покупал когда-то в Норвегии, и не поверил своим глазам", — говорит Йоав, — "Я подумал, может, я плохо помню, может, я ошибся. Но зайдя в Интернете на норвежский сайт компании, я понял, что ошибки тут нет и быть не может". Ценник на диван фирмы FRIHETEN в Израильском филиале показывал 3295 шекелей, в то время как стоимость того же дивана у норвежцев в переводе на шекели была 1417. И это при том, что НДС в Норвегии — 25%, а в Израиле всего 18%.

Йоав решил проверить остальную мебель, которую он покупал ранее в Норвегии для обстановки квартиры — двуспальная кровать, тумбочка, стол с четырьмя стульями, два больших стола и небольшой ковер. В той далекой холодной северной стране он заплатил за все это 5124 шекеля. В Израиле, как выяснилось, ему бы пришлось выложить более 9 тысяч.

Письма в службу поддержки компании с просьбой объяснить ситуацию, написанные израильтянином сначала в вежливой форме, потом в нервно-вопросительной, а потом уже и в гневной, так и остались без ответа. И это на фоне того, что уже 8 месяцев прошло с тех пор, как ИКЕА объявила о снижении цен.

Израильское издание "Глобс" у себя на страницах подтверждает правдивость слов и верность возмущения израильских клиентов, но факт остается фактом. Так, например, за двуспальную кровать TRYSIL норвежский покупатель заплатит 403 шекеля, а израильтянин вдвое дороже — 895. Детская кроватка в Норвегии стоит 342 шекеля, а в Израиле — 645. А может, вы желаете купить зеркальный светильник со светодиодами DANSA? У нас в стране он также обойдется вам вдвое дороже, чем у наших северных друзей — 195 шекелей против 96 в Норвегии. И так везде — на те товары, по которым у ИКЕА нет фирм-конкурентов, стоимость будет завышена на сотни процентов, на те, по которым конкуренция есть — "всего лишь" на десятки.

ИКЕА комментирует эту ситуацию следующими словами: "С 2003 года мы уже понизили цены на нашу продукцию на 17% и продолжаем работать в том же направлении. А разница в ценах между Израилем и другими странами может быть связана с различными причинами, в том числе стоимостью транспортировки, логистикой, налогообложением и другими местными стандартами".