Как сообщает агентство Reuters, всего в доме престарелых числилось 60 человек. Многие из них не могли передвигаться самостоятельно. Сколько из них находилось на месте в момент пожара, неизвестно. Из здания эвакуировано 20 человек, большинство из которых госпитализировано. Пропавшими без вести официально считаются 30 человек.

Спасательные работы пришлось прервать из-за сильных морозов. Большое количество воды, которое потребовалось, чтобы загасить огонь, превратилось в лед, затрудняющий работу спасателей. Власти опасаются, что число жертв может возрасти.

Всего в Канаде около 1900 частных домов престарелых. Недавняя проверка показала, что в 1000 из них не соблюдаются должные меры противопожарной безопасности. В 2009 году пожар в доме престарелых в провинции Онтарио унес жизни 4 человек.