Ни ответа, ни привета, ни входящих, ни исходящих звонков, ни даже кратких СМС. Именно так оно и случилось вчерашним вечером в семь часов, когда обрушилась мобильная связь компании Пелефон. Сбой продолжался около четырех часов. Этого было достаточно, чтобы нарушить привычный распорядок жизни нескольких миллионов израильтян.

Точнее - вчерашний инцидент лишил мобильной связи 3 миллиона шестьсот тысяч человек - почти пол Израиля. Пока суть да дело, пока народ разобрался, что личные мобильники тут не причем, новостные ленты запестрели заголовками о том, что обрушилась одна из крупнейших в стране сетей мобильной связи. Через четыре часа порядок был восстановлен. Но осадок у клиентов остался.

Шоши, клиентка компании: «Тяжело. Все равно, что отключен от всего мира. Дома нет дополнительной линии. Мы с друзьями планировали вечером проветриться. Все сорвалось».

Узи, клиент компании: «А я был в аптеке. Покупал лекарства. Я знал, что надо купить ребенку? Это мать знает. Решил позвонить жене. Не понял, что произошло. Звонки сбрасываются и сбрасываются. И только дома, увидев новости, узнал, что проблема общеизраильская».

По свежим следам сегодняшним утром в окружной суд Нацерета был подан представительский иск против компании Пелефон на сумму в 450 миллионов шекелей.

Орен Мацлиах, клиент компании: «Мы вчера вообще остались без еды. Жена попросила вечером сделать покупки. Что купить, я не знал. Дозвониться было невозможно. Не знал, что делать. Не было связи, за которую мы каждый месяц платим десятки и сотни шекелей. Я намерен перейти в другую компанию».

По информации компании Пелефон, к решению нешуточной проблемы на главном пульте управления еще накануне подключились ведущие инженеры-электронщики вкупе со специалистами компаний Ericssonи HP. Когда поломку устранили и связь восстановили, никто не стал озвучивать вызвавшие ее причины. По словам гендиректора компании Пелефон, инженерное расследование с участием ведущих специалистов продолжается. Но это по инженерной части - поломка. А вот исследователи ближневосточной интернет-паутины не исключают версию и дерзкой кибер-атаки.

Доктор Таль Павел, специалист по изучению интернет-сетей Ближнего Востока: «Кто знает - что там случилось. Была ли это поломка, по словам представителей Пелефона, или кибератака? Пока ничего неизвестно».

Зато известно то, что в последние дни случилось несколько кибератак, организованных группой сирийских хакеров " А цава су-электронит". Так 31 января, на следующий день после авиаатаки на сирийские объекты, было взломано и обрушено 40 израильских сайтов.1 февраля эта же группа взломала сервер электронной почты газеты " Га-Арец", наложив руку на десятки счетов, паролей.

Вчера вечером случился более серьезный инцидент - взлом почтового сервера министерства транспорта. Те же исполнители - "А цава су=электронит". А позже обрушился Пелефон. Мы не знаем - связаны ли между собой эти два события.

Сегодня ближе к полудню гендиректор компании Гиль Шароны озвучил новость о компенсациях клиентам за нанесенный им ущерб. Увы, не в дензнаках, а в эфирных минутах и мегабайтах. Устроит ли миллионы пострадавших такой вариант?

Людмила Зузовская, Игорь Горелик, Служба новостей 9 канала